El Soporte Remoto es una alternativa para diagnosticar, corregir, instalar e incluso reparar equipos de computo. Todo esto se realiza mediante la conexión de Internet, donde el técnico tomará el control de su computadora y usted podrá observar todos los movimientos que el técnico efectúa. Usted siempre tendrá el control de su equipo.
El Soporte Remoto esta revolucionando la manera en que se brinda el soporte a computadores hoy en día. Con ITP Servicio Remoto usted siempre recibirá soporte oportuno a través de internet en horario 8×5 los 5 días de la semana, sin importar en que parte del mundo se encuentre ya sea en su oficina, en el confort de su casa .
Dirigido a todas las empresas quienes:
- Disponen de conexión a internet (indispensable)
- Presentan problema con la infraestructura tecnológica y/o requieren un plan de mantenimiento para mantener operativa la infraestructura actual.
- Disponen de una Plataforma de PC Windows (Próximamente servicio a Apple)
- No disponen de personal de tecnología especializado o de confianza por su ubicación geográfica.
- Desean abaratar costos relacionados con servicios de tecnología.